La Rete di Tutela dei Consumatori in Sardegna 3.0 – Progetto Sportelli & Digitalmentis
Il progetto Sportelli MIMIT, finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, rafforza la presenza territoriale di Adiconsum Sardegna attraverso una rete di sportelli dedicati alla tutela, informazione e assistenza dei consumatori.
Il progetto sportelli è promosso dall’ATS “La Rete di Tutela dei Consumatori in Sardegna 3.0” con capofila Adiconsum Sardegna in collaborazione con ADOC Sardegna e CittadinanzaAttiva Sardegna.
Gli sportelli offrono supporto qualificato su temi fondamentali come energia e gas, telefonia e internet, servizi digitali, e-commerce, garanzie, prodotti difettosi e disservizi, oltre a fornire strumenti di conciliazione e risoluzione delle controversie. L’obiettivo è garantire ai cittadini un punto di riferimento affidabile, gratuito e competente, capace di prevenire criticità, informare correttamente e promuovere una maggiore consapevolezza dei propri diritti nei consumi quotidiani. Grazie al progetto MIMIT, Adiconsum Sardegna potenzia la propria rete regionale mettendo a disposizione servizi trasparenti e accessibili, in collaborazione con le istituzioni e con la rete nazionale delle associazioni dei consumatori.
Presso gli sportelli MIMIT è attivo anche il servizio Digitalmentis.
Digitalmentis è un progetto promosso dall’ATS “La Rete di Tutela dei Consumatori in Sardegna 3.0” con capofila Adiconsum Sardegna in collaborazione con ADOC Sardegna e CittadinanzaAttiva Sardegna. Il progetto è dedicato alla promozione della cittadinanza digitale consapevole, rivolto a giovani, adulti e anziani. L’iniziativa nasce per accompagnare i cittadini nell’uso sicuro e responsabile delle tecnologie, aiutandoli a orientarsi tra SPID, servizi online della PA, tutela della privacy, pagamenti digitali e prevenzione delle truffe informatiche. Attraverso laboratori pratici, sportelli dedicati, attività formative e materiali divulgativi, Digitalmentis sostiene le persone nell’acquisizione di competenze digitali fondamentali per partecipare pienamente alla vita sociale e accedere ai servizi pubblici e privati in modo semplice, autonomo e protetto. Il progetto promuove un digitale inclusivo, accessibile e alla portata di tutti, con particolare attenzione alle categorie più fragili e ai territori maggiormente esposti al divario digitale.
Di seguito trovi gli orari degli sportelli. Clicca “ctrl” e “+” per ingrandire l’immagine:
Ti informiamo che l’attività di consulenza di 1° livello è gratuita ed è finanziata con fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) ai sensi del DM 31/07/2024 e D.D. 14/02/2025
Di seguito puoi trovare l’elenco dei responsabili, degli esperti legali e dei conciliatori pronti a fornirti assistenza in ogni singola sede:
