GNV, odissea per passeggeri del traghetto Genova-Porto Torres

Adiconsum: “Ennesimo disservizio, la misura è colma. La società apra un tavolo sui risarcimenti automatici o scatterà la denuncia per interruzione di pubblico servizio.

 

Adiconsum Sardegna ha trasmesso alla Regione Autonoma della Sardegna, all’Ente di Governo dell’Ambito della Sardegna (EGas), all’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (Arera) e all’Antitrust un articolato documento di osservazioni e proposte in merito alla segnalazione dell’Autorità per la concorrenza del 26 maggio scorso riguardante la gestione del Servizio Idrico Integrato della Sardegna.

La misura è colma e Gnv deve attivarsi immediatamente per riconoscere a tutti i passeggeri coinvolti il risarcimento per i danni morali e materiali subiti. Lo afferma Adiconsum Sardegna, dopo i disagi registrati sul traghetto Genova-Porto Torres arrivato a destinazione con diverse ore di ritardo a causa di un problema ai motori, senza fornire le informazioni e l’assistenza come previsto dalla normativa di settore.

“Si tratta del terzo caso in meno di un mese di guasti che interessano le navi della flotta Gnv generando il caos tra i viaggiatori – spiega il presidente Giorgio Vargiu – Una situazione insostenibile considerato il periodo estivo in cui aumentano le partenze degli italiani, e che arreca un evidente danno a chi si sposta da e per la Sardegna per trascorrere giorni di vacanza”.

“Per tale motivo riteniamo che la società debba aprire con urgenza un tavolo di confronto finalizzato a riconoscere ai passeggeri coinvolti dai disservizi il giusto risarcimento per tutti i danni e i disagi subiti, attraverso indennizzi automatici – prosegue Vargiu – In caso contrario saremo costretti a investire la magistratura della questione, presentando un esposto contro Gnv per la possibile fattispecie di interruzione di pubblico servizio”.

Adiconsum Sardegna invita intanto tutti i passeggeri coinvolti nei disagi a rivolgersi all’associazione per ottenere la dovuta assistenza inviando una mail all’indirizzo sardegna@adiconsum.it indicando il proprio nome e il numero di telefono.

 

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